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介護・福祉業界の接遇マナーとは?基本の5原則やチェックリストも紹介

近年、介護施設をはじめとした福祉業界全体で接遇マナーの重要性が注目されており、接遇マナーの研修を行う事業所も増えています。本記事では接遇の意味や、介護や福祉業界の対人援助における接遇マナーの重要性を、くわしく解説します。
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知っておくと役立つ!福祉の専門用語

福祉の現場では、普段の生活ではあまり耳にしない専門的な用語が多く使われます。これらを事前に理解しておくことで、職場でのコミュニケーションが円滑になり、日々の業務もスムーズに進められるようになります。この記事では、これから福祉職を目指す方に向けて、知っておくと役立つ専門用語を厳選してご紹介します。
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【介護・福祉業界】就職に役立つ資格6選

介護・福祉業界への就職は、資格を持っていると即戦力としてみられやすく、就活を有利に進められます。そこで、本記事では介護業界で20年のキャリアのある筆者が、介護・福祉業界の就職に役立つ代表的な6つの資格の概要と取得方法、難易度を解説します。